AI Automatizace kancelářských procesů (Make.com & n8n)
Veřejný kurz • online (MS Teams) • exporty scénářů/workflow + prompty
Popis kurzu
Co se naučíte?
Prakticky a profesionálně uvolněně. Během tří dnů postavíte funkční AI automatizace v nástrojích Make.com a n8n: od příjmu požadavků a třídění e-mailů přes generování podkladů až po chatboty a schvalovací toky. Každý den uzavřeme hotovým prototypem, který si odnesete (export scénářů/workflow + prompty).
Možné financování: lze čerpat Zaměstnanost Plus / Jsem v kurzu – napište nám, pomůžeme s žádostí a při dotaci dáme partnerskou slevu.
- Make & n8n základy: triggery (watchers, webhooks), větvení, mapování dat, JSON, iterátory/agregátory.
- Spolehlivost v provozu: retry, error-handler, dead-letter pattern, alerty do e-mailu/Teams/Slack.
- AI v automatizaci: sumarizace, klasifikace a extrakce (LLM), schema-guarding JSON, validace.
- Chatboti: Slack/Teams/Telegram, znalostní báze (URL/SharePoint/Notion), handover na člověka.
Požadavky
Lekce 1 - AI v automatizaci: sumarizace, klasifikace, extrakce
Cíl: postavit spolehlivý tok od triggeru po notifikaci.
Orientace v nástrojích: scénáře (Make) / workflow (n8n), triggery (watchers, webhooks), větvení, mapování.
JSON & tabulky: iterátory, agregátory, transformace, CSV/Google Sheets/Excel, Notion/Airtable.
Chyby & spolehlivost: retry, error handler, dead letter, alerty (e-mail/Teams/Slack).
Bez AI – základní automatizace:
– Web formulář → záznam do tabulky → potvrzení → úkol do Planner/Trello
– Týdenní export reportu → uložení → rozeslání odkazuMini projekt 1: Lead → CRM (formulář → deduplikace → zápis → notifikace + kalendářní pozvánka)
Lekce 2 - Vyhledávání, moderní Excel a vizuální kontrola
Cíl: zapojit LLM do reálné kancelářské agendy.
Vzorové AI vzory:
– Summarize & Reply: shrň vlákno + navrhni odpověď ve 3 tónech
– Classify & Route: roztřiď požadavky (reklamace/obchod/HR), přiřaď SLA a schvalovatele
– Extract & Structure: vytáhni z textu/scanů klíčová pole → ulož do tabulky/CRMPrompty & kvalita: systémové instrukce, few-shot, schema-guarding (JSON), validace a fallbacky.
Vision & OCR (pokud dostupné): čtení PDF/obrazů → strukturovaná data.
Mini projekt 2: AI helpdesk triage (e-mail/Forms → AI klasifikace → ticket → oznámení + návrh odpovědi)
Lekce 3 - Chatboti, integrace a „provoz“
Cíl: dotáhnout prototypy k nasazení.
Mini chatbot: Make/n8n + Slack/Teams/Telegram; znalostní báze (URL/SharePoint/Notion), bezpečné odpovědi, handover.
Schvalovací toky + generování dokumentů: templaty DOCX/PDF, podpisy (DocuSign/Adobe), metadata.
Provoz & správa: verze, export/import, prostředí (test/prod), limity volání a kalkulace nákladů, logování/monitoring.
Bezpečnost & etika: PII/GDPR, retention, zásady pro prompty, evidence modelů/klíčů, schvalování promptů.
Make vs. n8n v praxi: cloud vs. self-host, cena, správa, vlastní nody, Docker, rozšířitelnost.
Mini projekt 3: „AI kancelářský asistent“ – FAQ + založení úkolu/žádosti + návrh e-mailu.
Seznam termínů
Seznam termínů:
So–Ne: [doplnit datum] – [doplnit datum]
So–Ne: [doplnit datum] – [doplnit datum]
Jak se přihlásit?
Klikněte na Přihlásit se na kurz, vyberte termín a do minuty přijde potvrzení (případně voláme).
Když se přihlásí jediný účastník? Kurz proběhne jako individuální za stejnou cenu, v délce 60–70 % původního rozsahu.
Organizace & požadavky
Forma: prezenčně (víkendová učebna) nebo online (MS Teams).
Kapacita: ideálně 6–15 osob.
Atmosféra: profesionální a uvolněná – minimum teorie, hodně cvičení, pauzy na kávu a Q&A.
Materiály v ceně: 3–5 hotových prototypů (dle výběru skupiny), záznam školení, certifikát ze školení
Hodnocení
„Perfektně vyvážené tempo a spousta praktických tipů. XLOOKUP a kontingenčky konečně dávají smysl.“
— Lenka K., účetní
„AI momenty mi otevřely oči – Copilot mi teď navrhne vzorec i zkontroluje report.“
— Petr S., obchodní analytik
Jak se přihlásit? Klikněte na Přihlásit se na kurz, vyberte termín a obratem přijde potvrzení.
Dotace: Připište do poznámky „Dotace – Zaměstnanost Plus/Jsem v kurzu“ pošleme postup a upravíme cenu o 83% slevu.
- Počítač
- Licence poskytneme
- Internetové připojení
Cena:
- Obor kurzu
- AI Automatizace
- Typ kurzu
- Online (MS Teams)
- Doba trvání
- víkendové 18 hodin (3x6h)
- Maximální počet účastníků
-
15
studentů
- Úroveň kurzu
- Začátečník
- Jazyk
- Čeština
Související kurzy
-
Power query v excelu
Úroveň: mírně pokročilý
-
Umělá inteligence pro běžné uživatele
Úroveň: začátečník
-
Copilot + Copilot Studio
Úroveň: začátečník